无法访问支付宝首页
1、如果您一直以来都是正常访问支付宝，但最近出现不能打开支付宝首页的情况，请检查，使用的浏览器IE的版本：
1）检查方法：打开IE－进入菜单--帮助 －“关于Internet Expolorer”，页面会显示的内容：版本： xxx 密钥长度： 128-位
2）如果不是128位的用户需要升级IE：
点击升级http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/download/default.mspx
非windows2000的用户请点击：Internet Explorer 高加密包 (128 位加密)
http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/download/128bit/intro.mspx
WIN2000用户选择请点击：Windows 2000 高加密包(英文站点)
http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/recommended/encryption/default.asp
升级后，重复上述查看，应该可以看到密钥长度是128-位。这样就可以正常访问支付宝站点啦！
2、如果是IE版本XXX，密钥长度128-位的，还是无法访问支付宝，请按照以下方法操作：
1）请打开工行的页面试一下：https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp，如果无法打开，那是 https 协议支持问题.
2）如果可以打开没有问题，请点击http://img.alipay.com/pimg/job_title1.jpg， 如果可以看到图片，那么DNS没有问题，反之请在开始菜单“运
行”ping img.alipay.com 或者 ping www.alipay.com验证DNS存在问题。如果看不到图片，就可以推断是密钥问题，请您查询IE版本和密钥长度问题，
可以升级密钥长度。