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请先登录www.alipay.com—我的支付宝，点击“我的账户”；如下图

在登录账户名后面您可以点“修改”，支付宝账户名为Email地址或手机号，新账户名的类型需要和原账户名一致；

A、原账户名是Email地址：点“修改”后

1）、在提示框内输入支付密码和新的邮箱地址，点“确定”后，会有一封确认信发送到您新的邮箱中，收邮件激活新邮箱即可完成修改。如果您忘记了支付宝账户的“支付密码”，先点击“找回支付密码”根据提示操作，将支付宝账户的支付密码取回后重新按上述流程操作，详情点击查看；

2）、如果您填写的Email地址不正确，请点“重新提交”来修改；

3）、请到新邮箱收取激活邮件进行激活，“请点击这里确认新Email地址”；

4）、点“确定”；

5）、您的登录Email地址已正式更新；

B、原账户名是手机号，在账户后名后“修改”：支付宝账户名为Email地址或手机号，新账户名的类型需要和原账户名一致。

1）输入支付密码及新账户名。

2）验证账户名

3）修改成功

提醒：如果您忘记了您的支付密码，原来的邮箱也不能使用了，您可以登录www.alipay.com—客服中心—服务大厅—提供新的Email地址（请注意新的Email地址需要没有注册过支付宝账户），申请修改Email地址

1）请输入新的Email地址

2）支付宝向您的新邮箱发送“业务申请邮件”

3）收取邮件，按照邮件提示填写资料信息，并提供相关证件的原件彩色电子版证件及有效的联系方式。点“提交申请”。提交后小二会在3天内进行审核处理，在此期间请保持联系方式畅通。