• 使用场景：

目前可以支付成功推荐关注服务窗的规则如下：

1、服务窗已经上架，并且配置了支付成功推荐

2、用户尚未添加该服务窗

3、用户通过支付宝通道向你支付成功时会默认关注服务窗，不再需要用户选择，且取消关注之后，下次支付仍会默认关注。目前支持：当面付、支付宝极简收银台支付。（当面付只要配置了符合条件就会默认关注，极简收银台还要看收银台的逻辑，不一定配置了就会默认关注）

• 如何配置：

方法一：在服务窗后台绑定

方法适用范围：全部商家

步骤1：进入服务窗平台（fuwu.alipay.com），点击左侧导航推广-服务推广-支付成功推荐，如图所示：                        

步骤2：点击“立即启用”，进入推荐设置页面，如图所示：

步骤3：推荐人员是曾经通过支付宝向您付款的用户，点击“添加账户”添加支付宝账户，

如果账号不多，可直接填写收款账号和登录密码进行添加

 如果商户有多个收款账号，且收款账号又有统一的签约支付账号，可以使用批量导入收款账户功能，点击批量导入收款账户，再输入签约支付账户的账号和登录密码：

步骤4：添加成功后即加入列表中，如图所示：

步骤5：设置推荐语，一句话介绍服务和特色，填写完推荐语后点击保存，如图所示：

方法二：在商家中心操作

方法适用范围：该方法目前仅适用于口碑签约商家 

步骤1：进入商家中心（e.alipay.com），每次新建门店的时候勾选启用服务窗，然后提交门店

（1）    若再此之前已经在商家中心绑定过服务窗，则新提交门店审核通过后，该门店的收款账号会同步到已绑定服务窗支付成功推荐设置中

（2）    若再此之前已经在商家中心从未绑定过服务窗，系统会自动将商家中心登录账号创建成默认绑定的服务窗，当新提交门店审核通过后，该门店的收款账号会同步到已绑定的默认服务窗支付成功推荐设置中

提示：同一个收款账号只能绑定一个服务窗，若某收款账号已经绑定其他服务窗B，不会默认绑定；如您仍想绑定该账号到服务窗A，请先登录服务窗B后台操作删除，再添加

步骤2：确保门店审核通过、服务窗审核通过且处于上架状态的情况下，当用户给相应绑定门店收款账号付款时，才会默认关注绑定服务窗。

同时，系统还会自动将绑定门店收款账号的历史交易用户导入当定服务窗中，成为首批粉丝。

首批粉丝导入提示：

①满足以下条件才会触发：绑定的是签约当面付生成的服务窗（即服务窗登录账号与商家中心登陆账号是同一个），且从未导入过粉丝（只会导入一次），只要触发服务窗上架，即会导入粉丝。满足上述条件但已经上架的服务窗，下架后重新上架也可导入粉丝；

②商家粉丝数据T+1清洗一次，导入服务窗后台后用户数据T+1日后更新

常见问题一：若商户在新建门店时没有勾选启用服务窗，但后续又想绑定，该怎么做？

进入商家中心（e.alipay.com），点击左侧导航运营工具-服务窗

（1）    若商户从未绑定过服务窗，则按照页面提示绑定服务窗

（2）    若商户已经绑定了服务窗，则修改显示门店，进行选择进行修改即可

 提示：若已经绑定过服务窗，添加一家门店或取消勾选一家门店后重新发起绑定，当前已选门店的收款账号也会自动同步。

常见问题二：若商户已经绑定了服务窗，后续又想换绑服务窗，换绑后相应勾选绑定门店的收款账号还会同步到新绑定的服务窗里吗？

会的