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签收凭证提供不了，应该如何操作？

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若您的签收凭证因承运方的原因不能提供，请您联系承运方，由承运方出具一个红章证明，证明当时货物的签收情况。承运方红章证明的内容包括：投递时间、运单号、收件人地址、收件人姓名、投递最终结果。