一、      创建单图文广播

您可以在此创建一条图文广播，放入素材库中，群发广播时可以从素材库中选取已经创建好的图文广播进行发送。

规则：

l  图文广播中的标题、封面、详情为必填项，摘要为可选项。

l  标题最多为64个字，内容字数上限为50000个汉字。

l  封面建议尺寸为540*270px的图片，必须小于3M，支持.jpg、.jpeg、.png格式图片，建议裁剪后上传。

l  详情栏支持跳转至正文或指定网页。正文支持插入批量多张图片，如果编辑文字较多，还可选择使用“全屏”编辑。

操作：

在支付宝服务窗平台（http://fuwu.alipay.com）– 管理– 素材管理中，将鼠标移至素材库左上角的“+”，选择创建“单图文广播”。

点击“保存”，将该广播放入素材库中。

点击“预览”，将该广播发送到指定的用户（该用户必须已关注您的服务窗），在该用户的支付宝钱包服务窗下查看到该条广播，预览效果达到预期效果后再发送消息，确保消息的正确性，以免误发消息，消息一旦发送后不可撤回。

二、      创建多图文广播

描述：

您可以在一条广播中，创建多条图文消息。

规则：

l  同一广播中，最多可创建6条图文消息。但第2-6条的图片要求为90*90px，各图文之间的顺序可以通过拖动来进行调整。

操作：

在支付宝服务窗平台（http://fuwu.alipay.com）– 管理– 素材管理中，将鼠标移至素材库左上角的“+”，选择创建“多图文广播”。

创建好一个图文消息后，再点击“+”，创建下一个图文消息。

第一条图文广播，点击左边缩略图上的图来进行重编辑。

第2~5条图文广播，可点击左边的预览，可进行编辑、删除和排序的操作。

点击“保存”，将该广播放入素材库中。

点击“预览”，将该广播发送到指定的用户（该用户必须已关注您的服务窗），在该用户的支付宝钱包服务窗下查看到该条广播，预览效果达到预期效果后再发送消息，确保消息的正确性，以免误发消息，消息一旦发送后不可撤回。

三、      编辑图文广播

描述：

对于已创建的图文广播，可进行再编辑。

规则：

l  如果该广播被自定义菜单、欢迎语、关键词或消息自动回复引用过，那么修改该素材会导致其引用处被同步修改。

操作：

在支付宝服务窗平台（http://fuwu.alipay.com）– 管理– 素材管理中，选取一条图文广播，点击“编辑”，重新编辑该广播，编辑完成后点击“保存”。

如需在客户端上预览，可点击“预览”，将广播发送到指定支付宝账号。

如想取消编辑，可点击“返回”，在弹出的提示中选择“离开页面”。

四、      删除图文广播

描述：

对于已创建的图文广播，可以删除。

规则：

l  如果该广播被自定义菜单、欢迎语、关键词或消息自动回复引用过，则

该广播无法删除。

操作：

在支付宝服务窗平台（http://fuwu.alipay.com）– 管理– 素材管理中，选取一条图文广播，点击“删除”，再确认删除。